iPhone 14 Plus 後置相機問題維修方案詳解

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By admin

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蘋果公司近日確認,部分在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之間製造的 iPhone 14 Plus 後置相機可能出現無法顯示預覽的問題。針對受影響的用戶,Apple 現已推出免費維修方案,符合條件的用戶可前往 Apple 官網的序號檢查工具,查看自己的裝置是否符合本次維修計劃的資格。

若你的 iPhone 14 Plus 出現後置相機問題,且經確認符合維修條件,可選擇以下任一方式進行維修:

  1. Apple 授權維修中心:尋找距離你最近的 Apple 授權維修中心,進行維修。

  2. Apple Store 零售店:可提前預約時間,前往 Apple Store 零售店進行維修。

  3. 聯絡 Apple 支援:如有任何疑問或需要協助,可以直接聯絡 Apple 支援。

在將設備送修前,建議用戶先將 iPhone 備份至 iCloud 或電腦,並了解如何準備送修,確保數據安全。

iPhone 14 Plus 後置相機維修注意事項

  • 如果你的 iPhone 14 Plus 存在其他會影響此次維修的損壞(例如背面玻璃破裂),必須先解決該問題,可能需要支付額外的維修費用。

  • Apple 可能會限制維修條件,或要求必須在原購買國家或地區進行維修。

其他資訊

這次的維修計劃僅限於 iPhone 14 Plus,其他機型不在本方案的範圍內。需要注意的是,這項全球性維修方案並不會延長 iPhone 14 Plus 的標準保固期限。若用戶已因後置相機問題支付維修費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。此方案涵蓋裝置首次零售後三年內符合資格的 iPhone 14 Plus。