蘋果公司近日確認,部分在 2023 年 4 月 10 日至 2024 年 4 月 28 日之間製造的 iPhone 14 Plus 後置相機可能出現無法顯示預覽的問題。針對受影響的用戶,Apple 現已推出免費維修方案,符合條件的用戶可前往 Apple 官網的序號檢查工具,查看自己的裝置是否符合本次維修計劃的資格。
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Toggle如何進行維修?
若你的 iPhone 14 Plus 出現後置相機問題,且經確認符合維修條件,可選擇以下任一方式進行維修:
Apple 授權維修中心:尋找距離你最近的 Apple 授權維修中心,進行維修。
Apple Store 零售店:可提前預約時間,前往 Apple Store 零售店進行維修。
聯絡 Apple 支援:如有任何疑問或需要協助,可以直接聯絡 Apple 支援。
在將設備送修前,建議用戶先將 iPhone 備份至 iCloud 或電腦,並了解如何準備送修,確保數據安全。
iPhone 14 Plus 後置相機維修注意事項
如果你的 iPhone 14 Plus 存在其他會影響此次維修的損壞(例如背面玻璃破裂),必須先解決該問題,可能需要支付額外的維修費用。
Apple 可能會限制維修條件,或要求必須在原購買國家或地區進行維修。
其他資訊
這次的維修計劃僅限於 iPhone 14 Plus,其他機型不在本方案的範圍內。需要注意的是,這項全球性維修方案並不會延長 iPhone 14 Plus 的標準保固期限。若用戶已因後置相機問題支付維修費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。此方案涵蓋裝置首次零售後三年內符合資格的 iPhone 14 Plus。