日本 SMBC 消費者金融公司針對 20 至 29 歲年輕人進行調查，顯示 18.8% 的受訪者因手機遊戲內課金過度，導致生活費用拮据，無法負擔基本開支。男性課金比例（22.8%）顯著高於女性，且課金意願上升，反映手遊課金已成為年輕人經濟負擔的重大議題。
SMBC 調查揭示手遊課金對年輕人財務的影響：
- 整體課金比例：2025 年，21.6% 的受訪者參與遊戲內購，較 2024 年的 15.8% 上升 5.8 個百分點。
- 性別差異：
- 男性：22.8% 因課金影響生活，23.8% 願為遊戲優勢付費（較 2024 年增 7.6 個百分點）。
- 女性：課金比例較低，但 18.4% 認為不課金無法享受遊戲（較 2024 年增 2.6 個百分點）。
- 消費金額：平均月課金從 2024 年的 5,138 日圓（約港幣 257 元）降至 2025 年的 4,247 日圓（約港幣 212 元），顯示消費更理性。
- 後悔情緒：23.9% 的受訪者對過去課金行為感到後悔，凸顯心理與經濟壓力。
調查顯示，課金行為擴散，但單人支出減少，可能因玩家分散消費於多款遊戲或因經濟壓力縮減開支。
轉蛋系統：課金依賴的推手
調查指出，課金行為主要集中於「轉蛋」（Gacha）系統，該機制以隨機抽取角色、裝備或道具吸引玩家，具有以下特徵：
- 心理誘因：隨機性與稀有獎勵刺激多巴胺分泌，類似賭博機制，易形成依賴。
- 遊戲設計：部分遊戲（如《Fate/Grand Order》）將核心內容鎖定於轉蛋，導致玩家認為不課金無法進展或享受樂趣。
- 經濟影響：23.9% 的受訪者因轉蛋消費後悔，部分玩家每月花費數萬日圓，影響基本生活開支如房租與飲食。
X 平台用戶批評轉蛋系統「剝削性設計」，呼籲遊戲公司提高透明度（如公開抽獎機率）並限制未成年課金。日本消費者廳 2024 年已針對轉蛋機率不透明展開調查，可能推動監管。
性別與行為差異：男性課金更衝動
男性與女性在課金動機與行為上呈現顯著差異：
- 男性：更追求遊戲競爭優勢，23.8% 願為稀有角色或道具付費，部分玩家視課金為社交地位象徵。X 討論顯示，男性玩家常因排行榜競爭或社群壓力增加支出。
- 女性：課金動機多為提升遊戲體驗（如收集角色或裝扮），18.4% 認為不課金難以享受內容，比例雖低於男性，但成長趨勢明顯。
調查反映男性更易受轉蛋系統的競爭性驅動，女性則受角色養成與社交互動吸引。整體課金比例上升顯示遊戲設計成功吸引多元玩家，但也加劇經濟風險。
社會與經濟影響：年輕人的財務危機
手遊課金對年輕人的影響不容忽視：
- 經濟壓力：18.8% 的受訪者因課金無法支付房租、飲食等基本開支，部分人借貸或依賴父母，惡化財務狀況。
- 心理健康：23.9% 的後悔情緒顯示課金可能引發焦慮或自責，轉蛋的隨機性被心理學家比喻為「數位賭博」，可能加劇成癮行為。
- 社會問題：日本低薪與高生活成本背景下，年輕人將有限收入投入遊戲，可能延遲結婚、購房等人生規劃。
《朝日新聞》報導，日本 2024 年因遊戲課金引發的消費者投訴達 1,200 件，較 2023 年增加 30%，顯示問題擴大。玩家在 X 平台呼籲政府制定課金上限或強制警示標籤。
展望：平衡遊戲樂趣與財務健康
SMBC 調查凸顯手遊課金對年輕人財務與心理的雙重挑戰，特別是男性課金比例的快速增長與轉蛋系統的依賴性。隨著日本手遊市場持續擴張（Sensor Tower 預測 2025 年達 1.5 兆日圓），產業需在盈利與社會責任間尋求平衡。
未來趨勢：
- 監管加強：日本可能效仿歐洲，限制轉蛋或對未成年課金設限，影響遊戲設計。
- 玩家意識提升：年輕人可能因財務壓力轉向免費或低課金遊戲，促使公司調整策略。
玩家應謹慎管理遊戲支出，企業與政府則需合作制定永續政策。SMBC 計畫 2026 年擴大調查範圍，涵蓋 10 至 19 歲青少年，進一步檢視課金對未成年人的影響。