買了買斷版 Office 卻不能用？
如果你的 Mac 電腦目前還在使用 Microsoft Office 2019，接下來這個壞消息你一定要知道啦。微軟已正式公告，自 2026 年 7 月 13 日起，macOS、iPhone 及 iPad 上的部分舊版 Office 應用程式，將因授權憑證到期問題，強制進入功能受限模式，屆時 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 都將無法編輯、儲存，甚至無法新增文件。
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授權憑證到期
以為是微軟又再強迫大家升級嗎？根據微軟官方說明，這次的問題在於用來驗證 Office 授權的數位憑證即將失效。簡單來說就像身分證到期一樣，如果 Office 應用程式或作業系統版本太舊、無法支援新的憑證格式，系統就沒辦法完成授權驗證，因此觸發這個功能限制。而這次影響範圍僅限 macOS、iPhone 和 iPad 用戶，Windows 及 Android 用戶則沒有影響。
哪些用戶會受影響？各版本情況不同
以下是受影響的版本：
| 版本 | 影響程度 | 解決方法 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 訂閱版 (Mac) | 需更新才能避免 | 升級至 macOS 12 Monterey 以上，Office App 更新至 16.83 以上。 |
| Office 2021 for Mac | 需更新才能避免 | 同上，但請注意 2026 年 10 月 13 日終止支援。 |
| Office 2019 for Mac | 無法透過更新解決 | 只能改用網頁版、訂閱 M365 或購買新版。 |
| iPhone / iPad (iOS 版) | 需更新才能避免 | 升級至 iOS 17 以上，Microsoft 365 App 更新至 2.93 以上。 |
Office 2019 for Mac 用戶最慘
這次影響最嚴重的，就是 Office 2019 for Mac 的用戶了，由於該版本早在 2023 年 10 月 10 日便已正式終止支援，最終版本號停留在 16.78，後續既沒有功能更新，也沒有安全性修補。代表不管你把 macOS 升到多新的版本，Office 2019 本身就是無法更新到支援新憑證的版本，只要 7 月 13 日一到就會直接進入功能受限模式。此外 Office 2019 停止安全更新已超過兩年，對於經常開啟外部文件或郵件附件的用戶來說，長期使用的資安風險其實也不容忽視。
進入功能受限模式後，還可以用來做什麼？
進入功能受限模式後，Office 應用程式並不會直接消失或損毀，使用者仍然可以：
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開啟既有文件
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檢視檔案內容
-
列印文件
但以下這些操作將全部停用：
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編輯文件
-
儲存修改
-
新增任何文件
換句話說 Office 就像被凍結了一樣，只能看不能動。對於把 Office 當作日常工作工具的 Mac 用戶來說，影響十分大，不得不提前做好應對準備。
現在該怎麼辦？
微軟目前提供三個官方建議方向：
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改用 Microsoft 365 網頁版：免費登入 Microsoft 帳號即可使用，無需安裝，適合輕度使用者。
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訂閱 Microsoft 365：持續取得最新功能與安全性更新。
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購買新版買斷版 Office：可考慮 Office 2024。
對於習慣買斷版的用戶而言，這次事件也再次提醒，買斷授權並不代表「永久可用」，憑證與支援週期同樣是購買前需要納入考量的關鍵因素。
如何在 macOS 或 iOS 上更新 Office？
如果你使用的是 Microsoft 365 或 Office 2021，只要按照以下步驟更新，即可避免問題：
在 Mac 上更新：
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開啟任一 Office 應用程式 (如 Word 或 Excel)。
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點選選單列中的「說明」>「檢查更新」。
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Microsoft AutoUpdate 開啟後，點選「更新」或「全部更新」。
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更新完成後重新啟動應用程式。
在 iPhone / iPad 上更新：
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開啟 App Store。
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點擊右上角的個人頭像。
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向下捲動找到 Microsoft 365 相關應用程式，點選「更新」或「全部更新」。
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更新完成後開啟應用程式並重新登入。
「終身買斷」的承諾，究竟值多少？
相信許多用戶當初選擇買斷版 Office，正是因為不想年年付費、不想被訂閱制綁住。買斷版給人的就是一次付清，長期使用。然而 Office 2019 從 2018 年上市，到 2026 年 7 月就不能用了，不過短短 8 年，說是永久授權，實則更像一個八年期限的租用協議，只是沒人在購買時告訴你這件事。更令人感到矛盾的是，這次限制的理由並非軟體本身出了問題，而是憑證政策的調整，屬於微軟單方面的技術決策。對於那些根本不需要 AI 功能、Copilot 整合、雲端協作工具等普通用戶來說，被迫升級的感受難免有些無奈。舊版 Word 打文件、Excel 做報表，該有的功能早就夠用了，新功能對他們而言並沒有太大吸引力。
當然，微軟的商業邏輯可以理解，訂閱制帶來穩定收益，並提供安全性更新。但站在普通用戶的立場，這樣的轉變不免讓人覺得，所謂永久版本，只不過是通往 Microsoft 365 訂閱的一個過渡站。如果未來買斷版的支援週期越來越短，或者類似憑證到期的問題再度發生，恐怕只會讓更多用戶對一次性購買的信任感逐漸流失。我們買的，究竟是一套軟體，還是一段有效期限的使用許可？
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