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TogglePerplexity 的廣告野心與數據策略
2025 年 4 月 25 日,Perplexity AI 執行長 Aravind Srinivas 做客 TBPN 播客,詳細闡述了公司未來的發展策略,特別提到即將於 2025 年 5 月中旬推出的 Comet 網頁瀏覽器。他坦言,打造 Comet 的核心動機之一是為了「全面收集用戶線上行為數據」,以更深入了解用戶並提供「超個人化」(hyper-personalized)廣告。此舉不僅將 Perplexity 推向與 Google 廣告業務的正面競爭,也在 Google 反壟斷訴訟的背景下顯得格外引人注目,後者可能迫使 Google 出售其領先的 Chrome 瀏覽器。
Perplexity 是一家以 AI 驅動的「答案引擎」,不同於傳統搜尋引擎僅提供連結清單,它能從網路上整合資訊並生成帶有引用的摘要,直接回應用戶問題。Srinivas 指出,Perplexity 應用程式內的搜尋數據多與工作相關,無法提供足夠的個人化資訊來建構全面的用戶檔案。因此,Comet 瀏覽器將成為收集更廣泛數據的工具,涵蓋用戶的瀏覽習慣、購買記錄、旅遊計畫和餐飲偏好等。
Srinivas 在播客中表示:
這是我們想打造瀏覽器的另一個原因,我們希望在應用程式之外收集數據,以更全面地了解你。因為人們在 AI 中的某些提問純粹與工作相關,這並不代表個人層面。
Srinivas 在播客中表示:
我們計劃利用所有背景資訊來建構更完善的用戶檔案,或許在我們的探索動態(Discover feed)中展示一些廣告。
Perplexity Comet 瀏覽器的功能與數據收集
1. 全面追蹤用戶行為
Comet 瀏覽器基於開源的 Chromium 框架(與 Chrome、Edge 等瀏覽器相同),將追蹤用戶的多方面線上活動,包括:
- 瀏覽習慣:造訪的網站、停留時間與點擊行為。
- 購買記錄:線上購物的品項與頻率。
- 旅遊計畫:酒店預訂與航班查詢。
- 餐飲偏好:餐廳搜尋與預約記錄。
Srinivas 認為,這些數據能提供比應用程式搜尋更豐富的用戶洞察,幫助 Perplexity 打造精準的廣告投放。例如,透過分析用戶近期搜尋的旅遊目的地,Comet 可在探索動態中推送相關的酒店或機票廣告。
2. 用戶選擇與隱私承諾
面對隱私爭議,Srinivas 在後續澄清中表示,Comet 將提供多種數據追蹤選項:
- 無數據儲存:用戶可完全退出數據收集。
- 數據用於個人化但不投放廣告:數據僅用於提升瀏覽體驗。
- 數據用於廣告:允許全面追蹤以提供個人化廣告。
他在 X 平台回應批評時強調,廣告選項目前並非優先,且用戶可選擇零廣告的個人化模式。他表示,這些選項旨在平衡功能性與隱私,讓用戶自行決定是否接受廣告追蹤。
3. 延遲與推出計畫
Comet 原定更早推出,但因低估開發瀏覽器的複雜性而推遲。Srinivas 確認,瀏覽器現定於 2025 年 5 月中旬發布,作為 Perplexity 的「真正第二款產品」,補充其答案引擎和行動應用程式的核心功能。用戶可透過 Perplexity 官網註冊測試版等待名單,搶先體驗。
市場競爭與隱私爭議
Perplexity 的數據策略明確模仿 Google 的廣告模式,後者透過 Chrome 和 Android 收集數據,支撐其 2 兆美元的廣告業務。Srinivas 承認,全面追蹤用戶行為是科技巨頭成功的關鍵,並以此為藍圖打造 Comet。
此策略正值 Google 面臨反壟斷訴訟的關鍵時刻。美國司法部(DOJ)指控 Google 在搜尋和廣告市場的壟斷行為,提議拆分 Chrome。Perplexity 和 OpenAI 均表示,若 Chrome 被迫出售,它們有意收購。Perplexity 首席商務官 Dmitry Shevelenko 宣稱,公司有能力以 Chrome 的現有規模運營,無需犧牲品質或增加成本。 這種競爭態勢顯示,瀏覽器不僅是用戶介面,更是數據收集的戰略資產。
Srinivas 的坦率言論引發廣泛爭議。Slashdot 的評論區也充斥不滿,許多用戶表示將避免使用 Comet,轉向強調隱私的瀏覽器如 Firefox 或 Brave。
Srinivas 回應稱,超個人化廣告能提升用戶體驗,並引用 Instagram 的數據,顯示精準廣告可維持用戶參與度。他認為,若廣告與用戶需求高度相關,追蹤可能被接受。然而,鑑於美國和歐洲對科技公司的信任危機,這一模式可能面臨阻力。
為平息爭議,Srinivas 在 X 平台澄清,播客中的言論是對廣告未來的「假設性討論」,被媒體斷章取義。他強調,Perplexity 目前專注於無廣告的個人化體驗,並承諾透明的隱私政策。
Perplexity CEO Aravind Srinivas must be the grand master of VCs fisherman. Trying to build a browser for tracking what you browse, buy, and linger on and build a hyper-personalized profile about you and fuel premium ad targeting pic.twitter.com/qf2uV0oNht
— Furkan Gözükara (@GozukaraFurkan) April 24, 2025