最新消息 4月12日 WD 的服務狀態頁顯示所有服務已經恢復上線了。
隨著雲端儲存的便利性日益普及，自建家用雲端硬碟也越來越受歡迎。硬碟三大品牌之一 Western Digital (威騰) ， 在3月26日發現多項系統被黑客非法存取，造成多項服務中斷及資料外洩，經過超過一星期的時間，目前仍無法修復。
出現故障的服務包括 My Cloud、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS 5、SanDisk ibi 和 SanDisk Ixpand Wireless Charger，以及相關的移動、桌面和網絡應用程序。
雖然 WD 在 4 月 2 日星期日表示，正在努力恢復連接並承諾在第二天提供更新，但週一的聲明只是感謝客戶的耐心等待，但沒有添加任何相關細節。直到四天後，WD 分享了一個臨時解決方案，幫助 My Cloud Home、My Cloud Home Duo 和 SanDisk ibi 等用戶存取本地文件。
其實在2021年， WD 的另一款雲端產品 My Book Live 也曾受到網絡攻擊，當時大量裝置被駭客遙距刪除數據 (漏洞CVE-2018-18472) ，據估計刪除了幾 PB 的數據。 WD 隨後提供了免費的數據恢復服務和產品舊換新計劃。